jeudi 02 décembre 2021

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Netflix facilite l’annulation des abonnements

Netflix a annoncé de nouveaux plans pour faciliter l’annulation de leurs abonnements. L’entreprise demandera désormais aux personnes abonnées à leur service de streaming mais ne l’utilisant pas si elles souhaitent continuer à payer leur abonnement.

Toute personne qui n’a pas regardé Netflix depuis un an depuis son inscription se verra désormais proposer de conserver son abonnement.Si elle ne répond pas, elle sera automatiquement annulée.

Nous demandons donc à tous ceux qui n’ont rien regardé sur Netflix depuis un an depuis leur inscription de confirmer qu’ils souhaitent conserver leur abonnement. Et nous ferons de même pour quiconque a cessé de regarder depuis plus de deux ans. Les membres commenceront à voir ces e-mails ou dans les notifications de l’application cette semaine. S’ils ne confirment pas qu’ils souhaitent continuer à s’abonner, nous annulerons automatiquement leur abonnement. Si quelqu’un change d’avis plus tard, il est très facile de redémarrer Netflix. Ces comptes inactifs représentent moins de la moitié d’un pour cent de notre base de membres globale, seulement quelques centaines de milliers, et sont déjà pris en compte dans nos orientations financières.

Vous pouvez trouver plus de détails sur les plans de Netflix pour faciliter l’annulation de leur abonnement aux personnes en cliquant sur le lien ci-dessous.

La source Netflix

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