Microsoft a annoncé cette semaine avoir mis à jour les intégrations de son service Microsoft Teams vers le tiers Confluence et Bureau Zen offrandes. Les pages Confluence peuvent désormais être utilisées dans Microsoft Teams, avec une parité de page considérablement améliorée, optimisée par les pages intégrées Confluence.
En utilisant les équipes Microsoft, les entreprises d’intégration Zendesk sont désormais disponibles pour fournir un support à leurs employés dans l’outil de leur choix et peuvent gérer la demande de support directement depuis Teams.
“Il y a toujours un bon outil pour le travail et avoir ces outils disponibles dans Microsoft Teams permet aux gens de travailler de n’importe où. Teams propose une large gamme d’outils que vous pouvez intégrer à votre flux de travail et nous sommes ravis de partager des détails sur deux intégrations mises à jour de Confluence et Zendesk qui continuent de fournir aux équipes la possibilité d’être productives où qu’elles travaillent.
« Nous sommes ravis d’annoncer la sortie de la nouvelle intégration Zendesk pour Microsoft Teams ! Cette intégration rassemble vos solutions de communication et d’assistance pour permettre à vos employés de travailler là où ils sont le plus productifs. L’intégration mise à jour intervient après avoir examiné les commentaires reçus des clients utilisant la version originale, lancée en 2016. Tout au long de l’année écoulée, nous avons travaillé avec notre partenaire de développement, Softserve, pour créer une nouvelle intégration qui répond aux cas d’utilisation les plus demandés. et fonctionnalités.
La source : Microsoft
